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新的Health Playbook有助于打击Covid疫苗的错误和虚假信息

经过Twig Mowatt

为了打击跨社会和传统媒体的误导性主张的影响,Miter开发了一本剧本,以帮助公共卫生官员开展有效的当地运动,以增加采用疫苗的采用和打击错误信息。

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像这样的推文,对COVID-19疫苗的虚假或误导性主张越来越普遍。社交媒体帮助促进了获取重要的公共健康信息的访问,但它也带来了巨大的挑战。在线误/虚假信息的传播使科学家,专家和医疗保健工作者不包括关键对话,并且可以侵蚀信任。

斜线的Covid-19-Health Communication Playbook旨在帮助公共卫生沟通者更好地理解和浏览有关不成比例受影响社区中COVID-19的沟通的动态景观。鉴于大约五分之一的美国成年人说,他们不会得到疫苗来防止冠状病毒,这一点越来越重要。国家民意调查蒙茅斯大学在4月中旬发行。

疫苗的犹豫使该国处于危险之中

MITER健康传播科学首席科学家Denise Scannell说:“错误和虚假信息仍然是一个公共安全问题,可能会影响Covid-19的疫苗接种率。”“随着国家努力通过达到群豁免权来控制大流行,任何延误或拒绝接种疫苗都会使整个国家处于危险之中,并加剧长期以来的健康不平等。”

错误信息是指无意传播虚假信息,而虚假信息是故意的促进虚假或误导性信息。

该剧本使用MITER的健康信息说服探索(HIPE™)框架,该框架提供了一种检测,分析,设计和评估错误和虚假信息的方法。

该剧本专门针对Covid-19疫苗犹豫。它通过社交听力工具(Social Integrity™和Swint™)提供了基于证据的,数据驱动的健康沟通策略和消息传递,以确定在国家一级趋势和放大的错误和虚假信息。社交听力工具和剧本也可以在本地使用,针对特定受众,以帮助设计和提供有效的响应并评估结果。

剧本中的元素源自两个斜切团队的两部分过程:社会诚信和健康传播科学。前者面临着大规模搜索和处理数据集的挑战 - 包括Twitter,Reddit,Instagram,Facebook,本地新闻和报纸,以及针对特定社区的挑战。万博下载包然后,后者团队对这些消息进行了生产响应。

社会诚信团队由詹妮弗·马修(Jennifer Mathieu)领导的,必须深入研究其全国数据集,以查找指示特定县关注的主题的帖子。

与事实作斗争的虚假主张不太可能有效

借助这些信息,MITER Health Communication科学家不仅能够设计有效的响应,而且还建议测试其与社区成员共鸣的能力。

例如,仅仅用事实对待错误/虚假信息可能不如其他消息设计有效。选择值得信赖的社区成员来传达信息也很重要,例如社区意见领袖,教会领袖和社区医疗保健提供者。在大多数情况下,了解特定社区的信念,价值观和社会规范对于设计有效的健康沟通消息和策略至关重要。

Scannell说:“您不想对某人的信仰系统和价值观发起直接攻击,因此将您的信息包含在共同的价值陈述和故事中要有效得多。”COVID-19在Twitter上的疫苗话语:对说服,情感和错误/虚假信息的内容分析,这将在接下来的几个月中出版。

Scannell和Mathieu于2020年1月开始合作,因为冠状病毒的威胁刚刚出现。他们最初专注于19号预防措施,但随后透露疫苗的犹豫,因为这将是一个关键的拐点。

Scannell指出:“这个问题影响了该国的每个县。”“我们想提出一种扩展方法的方法,因此公共卫生官员可以使用资源来帮助解决其社区特定的错误和虚假信息。”