打开横切的工具箱发现创新思维途径

多年来,一直在产品创新和技术从车轮和发动机,互联网和智能手机。换句话说,它通常是一个的事情。

但是如果我们对创新的看法更…嗯,创新?如果相关创新是一个过程,因为它是一个产品或服务?一个多学科团队从斜方认为,不仅是可能的,但是应该对每个人都可用的东西。

团队开发了主教法冠创新工具包方法和技术的集合,促进创造性思维和解决问题的能力。工具提供低成本、高影响力的途径帮助每个人思考和工作更像是创新者。

”创新的类型,我们希望鼓励更多的是合作和减少对技术、“系统工程师丹·沃德说,开发工具,工具箱和领导实践车间使用。“我们不只是寻找创新的方法来写代码,但对于创新的方法来一起工作。我们想帮助人们节省时间和金钱,同时增加其影响。”

一个创新的想法工具包挤满了不同的方法和方法并不新鲜。市场充满了他们。事实上,当团队工具包开始调查空间时,他们发现大约300个工具来促进创新。但经过仔细观察,他们发现什么是专为斜方和赞助商。

首先,“头脑风暴”是不断地等同于创新的行为,当它应该被视为一个许多元素在这个过程中,瓦尔德说。创新的一个最重要的元素是专注于用户。

“以人为中心的设计是关键,”雷切尔·格雷戈里奥表示,人为因素之一的工程师团队,其中还包括艾琳劳克林,斯蒂芬妮Medicke,凯莉白色,尼尔白,杰西卡。“创新,你必须把用户的中心问题来了解他们的目标和难点。你想解决什么问题?用户需要做什么工作?在那个十字路口,新奇和影响满足。”

横切五角大楼的:“让我们保持这种“

经过几个月的测试,团队缩小现有工具的列表从300 24-making一路上每个工具相当大的改进和开发用户友好的方式来描述每种方法。他们组织成不同的类别的工具(框架问题,评估选择,理解用户,开发计划,产生的想法,减少复杂性)。这样,工具箱用户可以轻易地为他们的目标选择最合适的路径。

每个运动可以很容易地下载并执行。在大多数情况下,一个主持人(无论是从外面或指定团队)带领参与者,使用模板来捕捉信息。不同的输出。参与者可能创建一个视觉文档,可以更好地理解用户或参与对话,创建一个共享的意识。结果可能包括一个书面文件,帮助设定目标甚至3 d效果图协助原型。

2018年1月,在斜方团队开始实地测试套件。团队工具包举行三车间内部培训员工在使用它们通过我们资助的研究项目主教法冠创新项目。

接下来Sponsor-facing项目。今年8月,五角大楼的一位赞助商使用了六个技术的工具来帮助解决问题,组织设计和动力学,团队建设和共识。的主要赞助商已经要求另一个工具箱训练,注意工作的重要性。

团队工具包使得一些训练同Hanscom空军基地人员在麻萨诸塞州和维吉尼亚州的兰利空军基地。到开发过程的早期,研究小组进行了一项“旅程映射”运动在兰利在车辆采购工作的人。旅程映射是一种可视化的用户体验的产品或服务来帮助创建共享感知和识别改进的机会。

参与者车辆采购过程中的几个瓶颈识别和确定过程变化和自动化的领域可以缓解。

失败是一个选择,因为只要你从中吸取教训

Hanscom集团领导的研究小组也通过“premortem”运动,这是一个技术框架的问题,想象未来的项目完全失败了。通过预想失败,参与者可以有一个更好的理解什么是成功。

在横切premortem工具也工作好。8月,病房premortem会话的内部团队软件开发人员创建自定义应用程序来提高员工生产力。

“我从未见过的人说话那么诚实地工作,”马特美林说,领导集团的软件。“有一些关于丹领导的过程和方式,帮助大家放松警惕。我们谈到的一件事是我们需要承认的时候失败了所以我们可以从中吸取教训。导致一个大的推动我们的方法来衡量我们的进步,我们就会知道当事情行不通。”

该集团已经开始记录指导原则和程序所以他们都朝着相同的软件开发的目标和标准。

“我想运行相同的锻炼对于我做的另一个项目,”美林说。“我肯定会推荐premortem任何有困难的发展计划。”

美林认为他现在可以锻炼自己,在看到病房。而这正是工具包开发人员希望发生的事情。

即使团队工具包成员进入premortem法案,试探他们的想法。他们持有自己的premortem讨论explore-you猜it-potential失败。如果没有人使用什么工具吗?如果团队开始分崩离析?换句话说,如果他们努力工作不顺利吗?

这些可怕的想法产生具体的见解。团队意识到,他们需要将使用更好的度量来了解哪些工具。他们还意识到,成功将取决于他们的关系建立和维护与更广泛的社区,导致一个新的关注客户关系管理。

“我们最终与一个纸印出这些惊人的信息,”沃德说。“但是最有意义的工件产生的对话,共享意识经验和我们的愿景。继续在改变我们前进。”

建立一个社区的创新者

到目前为止,对创新工具的需求稳步增长在斜方和赞助商,很大程度上是由于口碑。

“我们真正关注的工具易于使用和掌握。一切都在我们的网站上,包括模板,你可以下载,”格雷戈里奥说。”这样的工具可以用于任何想要使用它们,我们可以做我们的参与民主化创新。”

成员的团队工具包正在努力创造一个未来的很多人正在使用的工具包,整个社区形式的概念。

“我们希望导师、教练和鼓励人们使用它,”沃德说。“我们想让他们深入和加入谈话,让我们知道什么是工作,什么不是,并使其交互式体验。”

——树枝Mowatt

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照片:横切的创新团队工具包(左到右):雷切尔·格雷戈里奥,杰西卡,艾琳劳克林,丹•沃德Stephanie Medicke,凯莉白色,和尼尔白色。