在执行我们的任务的同时照顾好自己

Covi万博下载包d-19的消息从亚洲和欧洲渗出。而且我们的专家正在进行中。

“ Miter一直在密切监测冠状病毒状况，因为它影响了员工，赞助商和国家的健康和福祉。我们担心员工及其家庭的健康和安全。”

与2020年1月28日，首席技术和医疗官的信息杰伊·施尼策（Jay Schnitzer），Miter对新生的健康紧急情况发起了我们的组织反应。

我们的任务很明确。照顾我们的员工及其家人，并帮助我们国家应对这一重大威胁。

随着病毒扩展到全球危机，我们应用了公共卫生和技术专业知识来打击感染。这不足为奇 - 我们从事的工作就是这样。早期，我们加入了Mayo诊所，创建和管理COVID-19-Healthcare Coalition。1000多个私营部门组织的合作向政府和行业对大流行的反应提供了信息。

在MITER中，我们适应了流体环境，并一直致力于我们的指导原则，即员工，他们的家人和我们的社区的健康和安全是首先。我们迅速使95％的员工远程工作。我们积极地将所有商务旅行停止，并立即从面对面的会议和演讲过渡到虚拟的会议。（一个团队展示了如何以速度和冒险的方式运作，组织一个成功的虚拟事件仅提前两个星期）。

我们还发起了一个“想法挑战”，以借鉴员工的广泛能力。我们采用了集体专业知识，例如系统工程，IT，建模和模拟以及数据分析等领域，以找到可以立即使用的解决方案。

在几周内，挑战收到了200多个想法，我们资助了其中的21个。在获奖者中：测试和验证DIY面具和呼吸器的有效性，并安全地导航新技术，以实现远程工作和远程医疗任命。

“我很荣幸能在米特（Miter）工作，”乔什·斯塔德兰（Josh Stadlan）说，他是Covid-19 Ideas Challenge提交者之一。“鼓励我们合作并找到可以立即帮助的实用解决方案。”

“我们采取了许多步骤来管理危机。”Jason Providakes，MITER总裁兼首席执行官。“步骤并不容易。大流行挑战我们迅速适应和创新，并成为解决方案的一部分。我为我们与联盟扮演的领导角色感到自豪，我们致力于无缝满足赞助者的任务需求以及确保人民安全的能力。”

“我有灵活地照顾我的家人”

“这场危机要求我们适应和冒险，并确保我们的人民及其家人安全。”凯瑟琳·费德里科（Kathleen P. Federico），高级副总裁兼首席人民和公司战略官。“我们需要快速做出决策，预测挑战并对我们的方法透明。我们知道，这是米特（Miter）从这场危机中出现的方式，这是一个更强大，更具弹性的组织。”

在第一个变化中：激活一个快速响应团队，以解决与Covid-19有关的员工和工作场所问题。团队确保员工拥有为我们的赞助商提供不间断支持所需的资源，技术和指导。通过电子邮件和现场，虚拟简报，MITER领导力共享了有关该病毒及其对员工，家人和工作场所的影响的数据和环境。一个跨界团队开始确定潜在关注和实施解决方案的领域。

“总是使Miter成为工作的好地方之一是我们强调工作与生活的平衡。这项承诺从未比今年更重要。”克里斯蒂娜·奥尔​​法诺斯（Christina Orfanos），人力资源人才人才经验和全面奖励。

她说：“通过这场危机，我们竭尽全力帮助我们的同事管理这一变化，因为它影响了他们的工作和家庭生活。”“ MITER社区包括在家中与孩子一起工作的父母，管理社会距离隔离的单身员工，应对失去亲人的疾病的悲伤，甚至应对对冠状病毒本身的焦虑。”

系统工程师Jenine Patterson说：“作为学龄儿童的父母，他们突然过渡到远程学习，Miter的早期决定最大化远程工作是一种巨大的欣慰。”“这让桌子上了一个担心。我有一个灵活性来照顾家人并完成工作。”

奥尔法诺斯（Orfanos）补充说：“每个人都以自己的方式应对这一挑战。当他们需要支持时，我们致力于帮助他们通过恩典和尊重。”

我们的员工做出了回应，不仅向他们的同事和朋友提供同理心，还为社区提供时间和才华。例如，托宾·伯金·希尔（Tobin Bergin-Hill）给音乐的礼物给弗吉尼亚高中的老年人。和戴尔·斯旺森（Dale Swanson）在全国各地飞行将挽救生命的个人防护设备传递给纳瓦霍国家，这只是许多这样的慷慨行为中的两个。

适应新的创新环境

我们的一些早期行动现在几乎是普遍的做法。为了促进在我们新的远程工作环境中更好的沟通和协作，MITER向尚未拥有它们的近5,000名全职和兼职人员分发了iPhone。随着学区过渡到远程学习，我们为员工提供了一种灵活的安排选择，以帮助平衡工作和家庭责任。我们扩大了福利产品，包括访问Care.com的儿童，长老和其他人的护理人员网络，以及导师和差事跑步者。每周的首席执行官网络广播已成为“必看电视”。

我们甚至向所有人提供了两次免费的口罩（邮寄到房屋的8,000多个邮寄（这是后勤壮举），可以选择以折扣价为朋友和家人购买额外费用。

我们建立了监视进入我们工作空间的人的健康的方法，例如在机密设施中工作的人。有温度检查和强制性面膜戴，除非独自在办公室里。自助餐厅提供免费的餐点，以及储存良好的冰箱的自助零食。

但是，由于这个大流行还远远没有结束，因此我们建立了一种分阶段的回到办公室方法，该方法可能会延伸到2021年初，并且我们正在加速我们的工作和工作方式的创新。直到我们的专家认为有更多人聚集大量的人之后，这种“新常态”不会改变。

通过这一切，我们继续成功地执行了解决一个更安全的世界的使命，同时从我们参与医疗保健联盟和其他大流行有关的努力中了解了Covid。

Providakes说：“我们现在和将来都可以应用所有这些知识。”“但是，我们还了解了很多关于我们的劳动力以及他们在压力和不确定性时可以取得的成就的知识。领导他们是一种荣幸。”

-莫莉·曼钦顿（Molly Manchenton）和凯·乌普姆（Kay Upham）