人机组合系统工程指南

经过帕特里夏·麦克德莫特(Patricia McDermott),,,,辛西娅·多明格斯(Cynthia Dominguez)博士,,,,尼古拉斯·卡斯达利斯(Nicholas Kasdaglis)博士,,,,马修·瑞安(Matthew Ryan),,,,伊莎贝尔·特拉汉(Isabel Trahan),,,,亚历山大·尼尔森

本指南结合为自动化,自治和AI技术开发人员应用研究结果,包括组织人机组合研究的框架,与用户互动的方法论以及一组适应性的要求。

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随着当今自动化,自主权和AI技术开发的爆炸式增长,在鼓励人类处于AI的中心,系统工程师和用户故事/需求开发人员的中心,需要基于研究的指导,如何设计人力机器团队(HMT)。在系统工程过程中应用的二十多年人类自动化互动研究的见解,为设计自动化,自主权和基于AI的系统提供了有效的团队成员的基础。

HMT系统工程指南基于2016 - 17年的应用研究和分析提供了本指南。该指南提供了一个组织HMT研究的框架,以及与系统用户互动以引起用户故事和/或要求反映应用研究结果的方法。该框架使用可观察性,可预测性,指导注意力,探索解决方案空间,可定制性,常见能力,共同基础,校准信任,设计过程和信息表示的主题。

该指南包括以实践为导向的资源,可用于弥合研究和设计之间的差距,包括可量身定制的HMT知识审核访谈方法,用于计划和进行数据收集会话的分步说明以及一组一般的认知界面可以根据收集的域特异性数据适应特定应用程序的要求。