兼容性问卷:BigFix, Inc . (BigFix企业套件)-档案

重要的是:椭圆形兼容性计划搬到“归档”的地位在2009年12月,,取而代之的是“椭圆形认养项目”。在椭圆形认养项目产品验证是由外部组织,允许总统团队专注于教育供应商关于使用和最佳实践实现椭圆,椭圆如何继续发展所需要的社区。

指的是椭圆形认养项目部分信息和上市审查所有的产品和服务。

组织信息

组织名称:

BigFix公司。

网站:

产品信息

产品/服务名称:

BigFix企业套件

兼容的类:

椭圆定义消费者

产品/服务主页:

一般能力问题

产品的可访问性

提供的一个简短的描述和你的能力在哪里得到你的客户和公众:

通过存储库的漏洞评估政策,BigFix为其客户提供评估他们的能力管理计算机对椭圆形脆弱性定义使用实时数据跟踪基于每个定义的数据元素。这些政策是由BigFix自动获取的企业套件(BES)在一个组织的网络。一旦验证真实性、可用的政策是由BigFix客户端安装在每个管理计算机和添加到本地库的配置策略。代理,静静地,不断评估的状态机对每个策略,这样不符合任何实例可以立即报告给了BES服务器由管理员进行审核。如果由管理员pre-authorized,适当的纠正措施将被应用到计算机错误配置后立即检测,甚至远程或移动用户没有连接到组织的网络。

精度问题

语言版本说明

描述能力是如何以及在哪里显示的版本椭圆形语言用于验证,创建或更新它的内容:

喜神贝斯控制台显示一条消息,管理员为每一个椭圆的定义,包括OVAL-ID CVE编号,版本号定义描述和椭圆模式以及椭圆形的链接网站完整的脆弱性的定义。

方法修正错误

显示用户如何发现一个错误在功能使用的椭圆形可以报告错误:

客户体验的问题或疑问BigFix椭圆形功能可以使用标准的支持选项,根据其当前与BigFix支持协议。人怀疑一个错误在BigFix椭圆形功能可以提交一个问题通过任何支持选项,根据严重程度与升级。

目前支持包括以下选项:BigFix支持网站
——搜索知识库与常见问题和常见问题解答
——产品文档
——实现和配置选项
当前的电话和电子邮件支持联系信息
电话支持(标准业务小时或24 x7)
电子邮件支持

上面描述的方法应对错误报告和如何应用适用的修复:
如果一个错误被证实,BigFix只会更新策略定义的椭圆的定义,测试新政策,并发布更新我们的内部存储库,通常在几个小时内。喜神贝斯服务器配置在每个客户网站将检查新内容或更新正则区间,从而使系统传播修正在几分钟或几小时。如果错误在于椭圆定义,BigFix会通知椭圆形的差异和更新相应的政策如上所述。
文档的问题

兼容的文档

提供一个副本,或者方向位置,文档描述了椭圆和椭圆形的兼容性对于任何客户:
BigFix发布所有可用文档电子化,使客户通过在线支持网站:http://support.bigfix.com的描述椭圆,椭圆兼容性和OVAL-ID兼容性发表在以下知识库文章:

椭圆是什么?

BigFix椭圆和OVAL-ID兼容性

语言支持

显示组件模式和/或个人椭圆形测试,每个类别的功能不支持椭圆形兼容性被申请:

BigFix不支持< unknown_test >在椭圆形的模式。鉴于这些测试的本质,没有计划支持使用这些测试检测。

功能具体问题

使用椭圆找到元素

提供更多细节关于用户如何识别并找到单独的椭圆形内容(通过OVAL-IDs)所消耗的能力。例如,一个用户如何确定哪些消费和定义每个定义的结果是:

BigFix发布所有可用文档电子化,使客户通过在线支持网站:http://support.bigfix.com

文档描述的具体细节中寻找个人安全要素BigFix控制台和网络报道利用椭圆的定义和/或通过使用OVAL-IDs发表在以下知识库文章:

寻找椭圆形BES控制台中的数据元素

寻找椭圆BES网络报道中的数据元素

用户还可以查看所有的定义被BES客户评估在一个列表视图通过BES控制台或BES网络报道。这些视图将显示客户相关的特定问题。

椭圆形的内容输入过程的解释

如果功能不支持使用椭圆形内容在运行时,解释用户的文档化的过程可以提交椭圆形内容解释的能力,包括如何快速提交内容提供了功能:

BigFix接收新定义时,我们将能够在一周内更新我们的存储库,以反映这些变化;因此,在每个BigFix客户本地存储库将被更新之后不久。使顾客希望能够评估他们的管理计算机对椭圆的定义尚未存储库的一部分,BigFix专业服务可以创建自定义策略。的转机服务会根据服务协议,但通常在一个工作日。

语句

声明的兼容性

有一个授权人签名和日期后兼容性声明(必需):

”作为我的组织的授权代表我同意我们将遵守所有的强制性的兼容性需求以及所有的额外的强制性的兼容性需求适合我们的特定类型的能力。”

名称: 格雷戈里·托托
标题: 产品管理副总裁,

声明的准确性

有一个授权人签名和日期后准确性声明(推荐):

”作为我的组织的授权代表和我所知,没有错误的正确性能力使用椭圆模式和逻辑。”

名称: 格雷戈里·托托
标题: 产品管理副总裁,

声明的正确性测试支持

有一个授权的个人签名和日期如下声明你的组织愿意支持其他功能的正确性测试,将管理的审查权力和保持合理水平的努力为所有参与。(必需的):

”作为授权代表我的组织,我们同意支持后续的审查机关正确性的测试活动,在适当类型的椭圆形文档可能需要与其他组织试图证明他们的能力的正确性。”

名称: 格雷戈里·托托
标题: 产品管理副总裁,

页面最后更新:2009年12月17日,